Privacy policy
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Fantasia Ceramica kogub, kasutab, jagab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastate fantasiaceramica.com, esitate tellimuse, võtate meiega ühendust või kasutate meie teenuseid.
1. Kes me oleme
Kaupluse nimi: Fantasia Ceramica
Aadress: Via Giovanni Giolitti 349/359, 00185 Roma (RM), Italy
E-post: info@fantasiaceramica.com
Telefon: +39 06 444 1525.
2. Kogutavad isikuandmed
Võime koguda teie esitatud teavet, sealhulgas nime, arveldusaadressi, tarneaadressi, e-posti aadressi, telefoninumbri, tellimuse üksikasju, maksetega seotud teavet, klienditeeninduse sõnumeid, tagastuste ja tagasimaksete teavet, tootearvustusi ning esitatud sisu.
Võime koguda teavet automaatselt, sealhulgas IP-aadressi, seadme tüübi, brauseri tüübi, operatsioonisüsteemi, viitavate lehtede, vaadatud lehtede, külastuse kuupäeva ja kellaaja, veebisaidil tehtud toimingute, küpsiste identifikaatorite ja sarnaste tehnoloogiaandmete kohta.
Võime saada teavet kolmandatelt isikutelt, sealhulgas Shopifylt, maksetöötlejatelt, veokorraldajatelt, pettuste ennetamise teenuste pakkujatelt, analüüsiteenuste pakkujatelt, reklaamiplatvormidelt, klienditoe tööriistadelt ja turundusteenuste pakkujatelt.
3. Kuidas me isikuandmeid kasutame
Kasutame isikuandmeid tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks, maksete vastuvõtmiseks ja kontrollimiseks, saatmise ja kohaletoimetamise korraldamiseks, jälgimisteabe esitamiseks, tagastuste, tagasimaksete, tühistamiste ja garantiitaotluste käsitlemiseks, klientide päringutele vastamiseks, pettuste ennetamiseks, oma veebisaidi turvamiseks, õiguslike ja maksukohustuste täitmiseks, oma veebisaidi ja teenuste täiustamiseks, tehinguga seotud sõnumite saatmiseks, turundusteadete saatmiseks, kui see on lubatud, ning veebisaidi sisu ja reklaamide isikupärastamiseks, kui see on lubatud.
4. Töötlemise õiguslikud alused
Euroopa Majanduspiirkonna klientide või muude sarnaste seadustega piirkondade klientide isikuandmeid võime töödelda lepingu täitmise, õiguslike kohustuste täitmise, õigustatud huvide, nõusoleku, seaduslike õiguste kaitse või muude kohaldatava õigusega lubatud seaduslike aluste alusel.
5. Isikuandmete jagamine
Võime jagada isikuandmeid Shopify ja e-kaubandusteenuste pakkujate, maksetöötlejate, veokorraldajate, tollimaaklerite, maksu- ja vastavusteenuste pakkujate, pettuste ennetamise teenuste pakkujate, analüüsiteenuste pakkujate, turundus- ja reklaamipartnerite, klienditoe pakkujate, kutsealaste nõustajate ning valitsusasutustega, kui seadus seda nõuab.
Me ei müü isikuandmeid raha eest.
Kuid küpsiste, reklaamipikslite, analüüsitööriistade või reklaamipartnerite teatavat kasutamist võidakse mõne privaatsusseaduse kohaselt käsitada „jagamise”, „suunatud reklaami” või „müügina”. Kui see on kohaldatav, võib teil olla õigus sellest loobuda.
6. Makseteave
Maksekaardi ja maksekonto teavet töötlevad maksetöötlejad ja platvormi makseteenused. Me ei säilita teadlikult oma süsteemides täielikke maksekaardinumbreid.
7. Rahvusvahelised edastused
Kuna asume Itaalia ning kasutame teenuseosutajaid, kes võivad tegutseda ülemaailmselt, võidakse teie isikuandmeid edastada, säilitada või töödelda väljaspool teie elukohariiki asuvates riikides.
Vajaduse korral kasutame rahvusvaheliste edastuste puhul asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks lepingulisi kaitsemeetmeid või muid seaduslikke mehhanisme.
8. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik tellimuste täitmiseks, klienditeeninduse osutamiseks, tagastuste, tagasimaksete ja garantiinõuete käsitlemiseks, maksu-, raamatupidamis- ja õiguslike kohustuste täitmiseks, pettuste ennetamiseks, vaidluste lahendamiseks ja lepingute täitmise tagamiseks.
Säilitamisperioodid võivad erineda sõltuvalt teabe liigist ja õiguslikest nõuetest.
9. Teie privaatsusõigused
Sõltuvalt teie asukohast võivad teil olla õigus tutvuda isikuandmetega, taotleda nende parandamist või kustutamist, esitada vastuväiteid töötlemisele, piirata töötlemist, taotleda andmete ülekandmist, võtta tagasi nõusolek, loobuda turunduslikest e-kirjadest, loobuda sihitud reklaamist või teatavast andmete jagamisest ning asjakohasel juhul vaidlustada privaatsusõigusi käsitlev otsus.
Privaatsusõiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@fantasiaceramica.com. Taotluse täitmiseks võib olla vajalik teie isikusamasuse kontrollimine.
10. Turundusteated
Kui tellite turunduslikke e-kirju või sõnumeid, võite tellimusest igal ajal loobuda, kasutades sõnumis olevat loobumislinki või järgides selles toodud juhiseid.
Tehingutega seotud e-kirjad, näiteks tellimuste kinnitused, tarneuuendused, tagastuste uuendused ja klienditeeninduse sõnumid, ei ole turundusteated ning neid võidakse siiski saata.
11. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebisaidi toimimiseks, analüütikaks, isikupärastamiseks, reklaamimiseks, pettuste ennetamiseks ja toimivuseks. Lisateavet leiate meie dokumendist Küpsiste poliitika.
12. Turvalisus
Kasutame isikuandmete kaitsmiseks mõistlikke halduslikke, tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid. Ükski edastus- või säilitamismeetod ei ole täielikult turvaline. Me ei saa tagada absoluutset turvalisust.
13. Laste privaatsus
Meie veebisait ei ole mõeldud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste isikuandmeid. Kui arvate, et laps on esitanud isikuandmeid, võtke meiega ühendust ja rakendame asjakohaseid meetmeid.
14. Selle privaatsuspoliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Uuendatud versioon avaldatakse sellel lehel koos muudetud kuupäevaga „Viimati uuendatud”.
15. Võtke meiega ühendust
Privaatsusküsimuste või -taotluste korral võtke meiega ühendust aadressil:
Kaupluse nimi: Fantasia Ceramica
Telefon: +39 06 444 1525
E-post: info@fantasiaceramica.com
Aadress: Via Giovanni Giolitti 349/359, 00185 Roma (RM), Italy
Teenindusajad: Esmaspäev - reede, 9.00 - 17.00 (CET)