Beleid inzake betaling, prijzen, belastingen en heffingen

Dit beleid legt betaalmethoden, prijzen, belastingen, heffingen en kosten bij het afrekenen uit voor aankopen die zijn gedaan bij Fantasia Ceramica.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

We kunnen Visa en MasterCard accepteren.

2. Betalingsautorisatie

Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat je bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken. Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is geautoriseerd en bevestigd.

We kunnen een bestelling annuleren of vasthouden als de betaling niet kan worden geverifieerd of als er een frauderisico wordt gedetecteerd.

3. Prijzen en valuta

Productprijzen worden weergegeven in de valuta die beschikbaar is voor je geselecteerde markt.

Aanbevolen marktvaluta's zijn: Duitsland - EUR; Nederland - EUR; Frankrijk - EUR; Oostenrijk - EUR; Italië - EUR; Ierland - EUR; Verenigd Koninkrijk - GBP; Spanje - EUR; Finland - EUR; België - EUR; Estland - EUR.

Op de productpagina, in het winkelwagentje en bij het afrekenen moet voor de geselecteerde markt dezelfde valuta worden weergegeven, tenzij valutaconversie duidelijk is ingeschakeld en voldoet aan de toepasselijke platforminstellingen.

4. Prijsnauwkeurigheid

We doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat prijzen en productinformatie juist zijn.

Als een product met een onjuiste prijs, onjuiste korting, technische fout of duidelijke prijsfout wordt vermeld, kunnen we de bestelling annuleren en eventueel betaald bedrag terugbetalen.

5. Belastingen

Toepasselijke belastingen kunnen afhankelijk van de leveringsbestemming en de toepasselijke wetgeving bij het afrekenen worden berekend en weergegeven.

Voor Italië bij bestellingen kan omzetbelasting worden geïnd wanneer dit vereist is.

Voor consumentenbestellingen in de Europese Unie moeten de aan consumenten getoonde productprijzen btw bevatten wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving en de configuratie van het afrekenen vereist is.

6. Heffingen en invoerkosten

Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten, invoer-btw, inklaringskosten en andere door de overheid opgelegde kosten van toepassing zijn.

Wanneer dergelijke kosten door ons worden geïnd, worden ze vóór de betaling bij het afrekenen weergegeven.

Als heffingen, belastingen of invoerkosten niet bij het afrekenen worden geïnd, kan de klant verantwoordelijk zijn voor de rechtstreekse betaling ervan aan de vervoerder of lokale autoriteiten vóór of bij de levering.

7. Geen verborgen kosten

Voordat je je bestelling plaatst, worden bij het afrekenen de productprijs, toepasselijke kortingen, verzendkosten, belastingen, heffingen of invoerkosten die door ons worden geïnd en het totaal te betalen bedrag weergegeven.

We voegen na het plaatsen van de bestelling niet opzettelijk verborgen kosten voor producten, verzending, verwerking, vervoerders of diensten toe.

De door de klant betaalde verzendtarieven die zijn gepubliceerd in ons Verzendbeleid zijn de tarieven die bij het afrekenen moeten worden weergegeven voor de betreffende bestemming en verzendklasse, behalve wanneer een duidelijk bekendgemaakte promotie een lager tarief biedt.

8. Promoties en kortingen

Op promoties, kortingscodes en uitverkoopprijzen kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Kortingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte streven we ernaar te voldoen aan de toepasselijke vereisten voor het bekendmaken van eerdere prijzen wanneer we een prijsverlaging aankondigen.